廣州市正式啟用“城市旅游問詢救援服務中心”,為游客提供集旅游咨詢、緊急救援、信息引導于一體的綜合性服務。該中心旨在提升廣州旅游服務品質,打造更加安全、便捷、溫馨的旅游環境,助力廣州建設世界級旅游目的地。
中心位于廣州市核心旅游區域,配備專業服務團隊和多語言支持,覆蓋線上線下全渠道。游客可通過現場咨詢、電話熱線、移動應用等多種方式,獲取景點推薦、交通指引、文化解說等實用信息。中心還提供緊急救援服務,包括醫療協助、失物找尋、安全預警等,確保游客在旅途中遇到突發情況時能獲得及時幫助。
中心整合了廣州文旅資源,推出個性化旅游方案和主題活動推薦,并設有游客反饋機制,持續優化服務體驗。這一舉措不僅響應了廣州文旅高質量發展的需求,也展現了城市對游客體驗的高度重視,為廣州旅游品牌增添了新亮點。中心計劃拓展服務網絡,深化智慧旅游應用,讓更多游客感受到廣州的“溫度”與魅力。